Usein kysytyt kysymykset

Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, voit soittaa meille.

Mikä on levyn enimmäiskoko ja -paksuus?

Se riippuu leikkaustavasta. Lisätietoja löydät palvelusivuilta.

Mitä materiaalipaksuuksia on tarjolla?

Materiaalin paksuus riippuu suuresti materiaalin tyypistä ja on välilila 0,5–0,8 mm. Mikäli toivomaanne materiaalia ei löydy listoiltamme, niin pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun, jotta voimme tarkistaa onko materiaalia saatavilla.

Mikä on vähimmäistilaus?

Tilauksen vähimmäiskokoa ei ole määritelty. Voitte halutessanne tilata vaikka vain yhden kappaleen.

Millainen on materiaalin laatu?

Tuotantoprosessissa käytetään vain korkealaatuisia materiaaleja. Ohutlevyn sertifikaatti on EN10204/3.1. Mikäli tarvitsette sertifikaattia, pyydämme mainitsemaan asiasta tilauksen lisätietoihin.

Millainen on leikkaustyön laatu?

Fractory painottaa erityisen paljon korkeaa leikkauslaatua. Kaikki työt toteutetaan vastaten termisen leikkauksen laatustandardia ISO 9013.

Voiko tarjouspyyntöjä ja tilauksia jättää 24/7?

Kyllä, tarjouspyyntöjä ja tilauksia voi jättää vuorokauden ympäri.

Materiaalin käsittely – naarmut ja pinnan tilanne.

Paksumman ohutlevyn käsittely on painosta johtuen vaikeampi. Siksi pinnoilta saattaa löytyä pieniä merkkejä nostolaitteista tai ruostumattomien materiaalien tapauksessa sormenjälkiä. Niillä materiaaleilla, joilta vaaditaan täydellistä pintaa, on mahdollista käyttää muovitettua levyä. Muovikalvo poistetaan toimituksen jälkeen. Tarvittaessa kertokaa toiveenne tilauksen lisätiedoissa.

Minkälaista tiedostomuotoa voin käyttää?

Alusta tarjoaa välittömän hinnan sekä DXF- sekä STP-muodossa piirustuksille. Tarvittaessa tilaukseen voi lisätä myös piirustuksen PDF-muodossa, jossa on tuotu esimerkkinä toleranssit ja muut tiedot, joita tuotannossa tarvitaan.

Kaksoisviivat, virheelliset piirustukset.

Järjestelmämme tarkistaa, ettei piirustuksissa olisi liiallisia viivoja. Tiedostoissa ei saa olla päällekkäisiä, ristikkäisiä, piste-, taivutus- tai keskiviivoja. Tämä on tärkeää oikean hinnoittelun ja tuotantotarkkuuden takaamiseksi.

Onko kappalehinta pienempi, mikäli tilaus on suurempi?

Kyllä, mitä suurempi on tilaus, sitä pienempi on yhden kappaleen hinta. Tuotantokumppanimme ovat määritelleet alennushinnat suuremmille määrille järjestelmässämme.

Mistä hinta koostuu?

Hinnan muodostavat leikkausajan ja materiaalin summa. Fractoryn järjestelmä valitsee parhaan mahdollisimman tarjouksen ja tuotantokumppanin riippuen tilauksenne koosta, valitusta materiaalista ja sijainnista.

Onko leikkauksen lisäksi mahdollista saada myös särmäystä?

Kyllä, leikkaustyöstön lisäksi voimme tarjota myös särmäystä. Sitä varten ladatkaa STP-tiedosto taivutetusta osasta ja saatte välittömän hintatarjouksen.

Kuinka pitkä on toimitusaika?

Toimitusaika lasketaan erikseen jokaisen tilauksen kohdalla. Yleisesti se on korkeintaan seitsemän päivää enintään nelituntisen leikkaustyön tapauksessa. Mikäli teillä on tarvetta nopeammalle toimitusajalle, niin ilmoittakaa toiveistanne tilauksen tiedoissa ja tiedotamme teitä sähköpostitse, mikä senhetkinen tilanne on.

Onko tuotteet mahdollista noutaa itse?

Valitettavasti nouto ei ole mahdollista. Tuotteet toimitetaan tilauksessa mainittuun osoitteeseen DPD- tai DSV-kuljetuksella.
Automaattinen verkkoratkaisu laserleikkauksen järjestämiseksi koko Euroopan unionissa. Hinta sekunneissa. Nopea tilauksen laatiminen. Välitön pääsy. Luottokorttia ei tarvita.
Aloita heti