FAQ

Sì, la nostra piattaforma online fornisce preventivi a qualsiasi ora del giorno ed è possibile confermarli immediatamente.

Il menu a tendina dell’applicazione mostra tutti gli spessori disponibili per la generazione istantanea delle tariffe. Se lo spessore richiesto non è nella lista, non esitare a contattare i nostri tecnici commerciali: potremmo comunque essere in grado di fornirlo.

Le dimensioni variano a seconda dei metodi di taglio. Per maggiori informazioni, vedi le pagine relative ai servizi.

I nostri partner di produzione utilizzano solo materie prime di alta qualità. Tutte le materie prime sono certificate secondo la norma EN10204/3.1. Se hai bisogno della certificazione relativa a un particolare materiale, aggiungi la richiesta nelle note dell’ordine.

È estremamente importante per noi garantire la più alta qualità possibile. Tutti i tagli sono effettuati in conformità con la norma sui tagli termici ISO 9013.

Le lamiere metalliche sono di alta qualità, tuttavia potrebbero essere presenti dei segni sul materiale, sia per le ventose necessarie a sollevare le lastre, sia per le impronte digitali dovute alla manipolazione. Alcuni materiali come l’ottone, l’acciaio inox e il rame presentano un foglio di plastica su un lato, che può essere rimosso successivamente al taglio. Assicurati di farci sapere se hai qualche richiesta speciale.

È possibile caricare disegni DXF o modelli 3D. La piattaforma supporta STP e formati di file nativi di SolidWorks (SLDPRT) e Autodesk Inventor (IPT). È possibile aggiungere un disegno in formato PDF con le tolleranze e tutte le altre informazioni necessarie per la lavorazione.

Anche se il nostro sistema controlla i disegni per rilevare eventuali errori, ricordati di verificare che su questi siano presenti solo le linee che devono essere tagliate. Cancella tutte le linee non necessarie prima del caricamento, in modo da risparmiare tempo.

I modelli 3D in formato STP, SLDPRT e IPT sono il modo più semplice per ottenere un preventivo immediato.

Per maggiori informazioni, vedi la sezione dedicata ai suggerimenti per i progetti in CAD.

Sì, più grande è la quantità, più basso è il prezzo per pezzo. Nel nostro sistema sono presenti gli sconti dei nostri partner di produzione all’aumentare delle dimensioni dell’ordine.

Il prezzo varia in base alle tempistiche di taglio e al materiale. Il nostro sistema seleziona il partner di produzione più adatto in base alle dimensioni dell’ordine, al materiale e alla località.

Sì, forniamo anche servizi di piegatura. È sufficiente caricare un modello 3D con il pezzo interessato per ottenere un preventivo immediato. Non sono necessari disegni.

I tempi di consegna specifici vengono calcolati separatamente per ogni ordine. Di solito sono necessari fino a 9 giorni lavorativi per un lavoro di taglio di quattro ore. Nel caso in cui siano necessari tempi più rapidi, assicurati di farlo presente nelle note.

Sfortunatamente, gli ordini non possono essere ritirati. Spediremo i tuoi ordini con DPD o DSV nella località da te selezionata.